年輕人一定要“學(xué)得像”。學(xué)得像,一是要既形像,也要神像;二是學(xué)習(xí)是必要的,但實踐更重要。三是學(xué)是為了不需要學(xué),要做到不顯山、不露水、不蓋主,可是不易
最近,不少年輕官員問我,到單位向領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)什么?我告訴他們,在我們的職業(yè)生涯中,我們會遇到許多領(lǐng)導(dǎo)者,特別是“頂頭上司”。能夠遇到一個“好領(lǐng)導(dǎo)”是人生之大幸,就是遇到“壞領(lǐng)導(dǎo)”,也未必都是壞事。因為,歷史不能假設(shè),領(lǐng)導(dǎo)不能選擇,經(jīng)驗和教訓(xùn)都是財富。重要的是,我們要學(xué)會在領(lǐng)導(dǎo)者身上學(xué)到我們自己受用的東西,這是一筆寶貴的人生財富。向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)什么,一是要學(xué)個人風(fēng)格,二是要學(xué)處事方略。
關(guān)于學(xué)個人風(fēng)格
每個領(lǐng)導(dǎo)者都有自己獨特的個人風(fēng)格。風(fēng)格是指領(lǐng)導(dǎo)者待人處事中比較穩(wěn)定的、具有核心意義的外在表現(xiàn),這是由其知識、經(jīng)驗和信念的長期積累,并體現(xiàn)在一定職務(wù)行為上的。領(lǐng)導(dǎo)者的個人風(fēng)格一般由激情、責(zé)任感和判斷力三大要素組成。
年輕人要向領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)他們?nèi)绾伍L期保持激情的。所謂激情,是指一個人昂揚向上的精神狀態(tài),主要體現(xiàn)在“三氣”上,即蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。人是要有點精神的,精神狀態(tài)問題至關(guān)重要。激情是一個人事業(yè)有成的內(nèi)驅(qū)力。激情產(chǎn)生于領(lǐng)導(dǎo)者對自己職業(yè)的認可和追求。激情的功能有三點:一是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的自信心;二是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的感召力;三是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者抗挫折的能力。領(lǐng)導(dǎo)者往往比我們的閱歷要豐富,受到的挫折也要大得多,他們怎么長期保持良好的姿態(tài)、狀態(tài)和心態(tài)是我們要學(xué)習(xí)的。
年輕人要向領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)他們?nèi)绾伍L期保持責(zé)任感的。所謂責(zé)任,指一個人在從業(yè)過程中應(yīng)盡的職責(zé);而責(zé)任感,指一個人對應(yīng)盡職責(zé)的態(tài)度、價值觀。生活在不同的社會條件下的人們,由于其經(jīng)歷和地位不同,對同樣的事物會形成不同的態(tài)度和價值觀。這些不同的態(tài)度和價值觀在很大程度上影響著人們的行為活動方式,影響著人們工作和生活的狀況。年輕人要認真分析領(lǐng)導(dǎo)者是如何對自己、對他人和對組織負責(zé)的。還要學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)者在承擔(dān)責(zé)任中是如何保持平衡,在正確處理個人、集體、社會關(guān)系的基礎(chǔ)上保持個性、彰顯本色,成為可堪大用、能負重任的棟梁之材。
年輕人要向領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)他們?nèi)绾伍L期保持判斷力的。所謂判斷力,是一種智慧,是一個人認識事物,把握事物發(fā)展趨勢的能力,也就是尋找事物的發(fā)展規(guī)律和把握事物主要矛盾的能力。年輕人要向領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)具有戰(zhàn)略的眼光,做正確的事情,把握事情的發(fā)展方向,更多的關(guān)注外界環(huán)境的變化,做到運籌帷幄。在判斷重點、判斷趨勢和判斷親疏等問題上,能夠?qū)W到領(lǐng)導(dǎo)者的精髓,這樣也就把握住了領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)了。
關(guān)于學(xué)處事方略
每個領(lǐng)導(dǎo)者都有自己獨特的處事方略。領(lǐng)導(dǎo)者的方略是指領(lǐng)導(dǎo)者為了完成使命謀劃和實施的通盤計劃和策略。領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格與方略是不同的,前者是基于領(lǐng)導(dǎo)者個人的,后者是基于領(lǐng)導(dǎo)者所在組織的。領(lǐng)導(dǎo)者的方略較之領(lǐng)導(dǎo)者個人的形象對一個組織更加重要,更加長久。領(lǐng)導(dǎo)者的方略一般由思路、資源和推動力三大要素組成。
年輕人要向領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)他們?nèi)绾未蛟熳约旱乃悸?。所謂思路,是指領(lǐng)導(dǎo)者對組織發(fā)展的通盤考慮。它體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的思維定勢、話語體系和實施方案。思路是區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)者之間優(yōu)劣的重要標(biāo)志,也是領(lǐng)導(dǎo)者業(yè)績的基礎(chǔ)。思路要經(jīng)得起歷史的檢驗,經(jīng)得起實踐的檢驗,經(jīng)得起人民的檢驗。年輕人要仔細琢磨領(lǐng)導(dǎo)者在任時是如何構(gòu)建自己獨特的工作思路,并且還要觀察他們是如何根據(jù)具體情況不斷調(diào)整思路的。這里有一個概念非常重要,那就是領(lǐng)導(dǎo)是如何“斷代”的,既尊重歷史,又與時俱進;既一脈相承,又有別于他人。年輕人還要學(xué)會既看文字表達,又看實際操作。這就叫聽其言、觀其行、得其益,還包括受其害。
年輕人要向領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)他們?nèi)绾螤幦≠Y源的。資源有三個重要的特性,一是有用性,二是稀缺性,三是整合性。有用性是指資源總是有其特定的功用,我們要最大限度地發(fā)揮這些功用;稀缺性是指資源總量總是有限的,我們要善于珍惜這些寶貴的資源;整合性是指資源是可以相互借鑒和融合的,我們要有能力將點滴的東西匯集到一起來。年輕人要盡早地去掉書生氣,要放得下架子,要丟得下面子,努力將自己的工作思路與實際效果掛上鉤,正如一位局長朋友告訴我的:“我這輩子,從來不會為了所謂‘尊嚴(yán)’,失去機會。有了實際的業(yè)績,自然就會有尊嚴(yán),否則就叫‘圖虛名,招實禍’?!?/p>
年輕人要向領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)他們?nèi)绾瓮苿邮聵I(yè)的。所謂推動力是指領(lǐng)導(dǎo)者將事業(yè)推進的能力。它集中體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的一切素質(zhì),如毅力、魄力、決斷力;也是人們評價領(lǐng)導(dǎo)者的基本尺度。在這個問題上,我們黨的歷代領(lǐng)袖都是高人,中國共產(chǎn)黨人是最善于將事業(yè)干成的。一些經(jīng)典套路放之四海而皆準(zhǔn),如靠主動權(quán)去推,靠政策去推,靠會議去推,靠談話去推,靠輿論去推。年輕人要學(xué)會將書本上的知識,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)者的現(xiàn)實行為來觀察,因為領(lǐng)導(dǎo)者都是“身經(jīng)百戰(zhàn)”出來的,他們不僅具有政治家的一般特征,也有自己獨到的東西。
在文章的最后,我想告訴年輕人一定要“學(xué)得像”。學(xué)得像,一是要既形像,也要神像;二是學(xué)習(xí)是必要的,但實踐更重要。三是學(xué)是為了不需要學(xué),要做到不顯山、不露水、不蓋主,可是不易。最后講一個“東施效顰”的小故事作為結(jié)尾:“西施病心而顰其里,其里之丑,見之而美之,歸亦捧心而顰其里,其里富人見之,堅閉門而不出;貧人見之,挈妻子而去之走。彼知顰美而不知顰之所以美。”翻譯成現(xiàn)代漢語,那就是:西施心口痛,皺著眉頭從街上走過。同村一個丑婦人看見西施這個樣子,覺得很美,回去時也捂著胸口,皺眉觸額,從街上走過。村里的富人看見她這副模樣,都緊閉著大門不愿出來;窮人見了,帶著妻子兒女,遠遠避開。這個丑婦看到西施皺眉的樣子很美,卻不明白為什么美。所以她不管怎樣模仿,都沒有西施美。
(作者為華中科技大學(xué)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)研究中心主任、教授)