近日，中國人壽南安市支公司快速給付一筆高額身故保險金，高效、專業(yè)的理賠服務獲得客戶贊譽。

今年5月一天，業(yè)務員傅某通過95519報案稱被保險人朱某在工地工作時不慎被電擊傷，當場死亡。經核實，朱某的女兒為其投保一份康寧終身保險，風險保額9萬元；所服務的單位南安市某公司于2019年8月份為朱某投保一份國壽建筑工程團體意外傷害保險（2013版），意外風險保額50萬元。

接到報案后，調查人員立即前往事故現(xiàn)場核實事故發(fā)生情況，傅某同時協(xié)助家屬收集理賠材料。5月底業(yè)務員陪同被保險人的法定繼承人前往中國人壽南安市支公司客戶服務中心申請身故保險金，公司根據前期調查情況快速完成索賠材料審核，于當日上報省公司處理審批，僅4個工作日即給付客戶身故保險金59萬元。

據悉，朱某是個退休員工，因為在家閑不住，今年才出來工作，現(xiàn)任該單位水工總管，也是家里的頂梁柱。朱某的妻子收到59萬元理賠保險金后，致電給業(yè)務員傅某，稱贊中國人壽理賠速度真的太快了，對傅某專業(yè)、貼心的服務表示感謝。（文/中國人壽南安市支公司：楊冬月）