七成讀者仍在實(shí)體店購(gòu)書(shū)

實(shí)體書(shū)店果真沒(méi)有發(fā)展空間了嗎？有調(diào)查結(jié)果顯示，58%的北京市民有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)書(shū)的經(jīng)歷，但其中98%的市民認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)書(shū)店不能代替實(shí)體書(shū)店。另有調(diào)查結(jié)果顯示，七成的讀者依然在新華書(shū)店等實(shí)體店面選購(gòu)圖書(shū)，只有24%的讀者是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)書(shū)店買(mǎi)書(shū)的，而這些讀者大部分是已經(jīng)在書(shū)店看到了樣書(shū)。這些數(shù)字足以說(shuō)明讀者對(duì)實(shí)體書(shū)店有強(qiáng)烈的需求。此外，實(shí)體書(shū)店內(nèi)碼放整齊的圖書(shū)也會(huì)帶給讀者感官刺激，這種體會(huì)更是網(wǎng)絡(luò)書(shū)店不能給予的。中國(guó)新聞出版科學(xué)研究院副院長(zhǎng)魏玉山認(rèn)為，雖然數(shù)字化閱讀方式和網(wǎng)絡(luò)書(shū)店的出現(xiàn)給實(shí)體書(shū)店帶來(lái)很大沖擊，但是實(shí)體書(shū)店傳統(tǒng)的閱讀導(dǎo)向功能仍然發(fā)揮著很重要的作用，實(shí)體書(shū)店給讀者提供了良好的購(gòu)書(shū)體驗(yàn)，能夠給讀者帶來(lái)直接的閱讀刺激。他說(shuō)，欠發(fā)達(dá)地區(qū)的讀者和老年讀者更傾向于在實(shí)體書(shū)店買(mǎi)書(shū)。

書(shū)店也可多種經(jīng)營(yíng)

目前的實(shí)體書(shū)店通常只經(jīng)營(yíng)圖書(shū)一種商品。實(shí)體書(shū)店是否需要打開(kāi)思路，開(kāi)拓創(chuàng)新？新聞出版總署副署長(zhǎng)閻曉宏日前接受記者采訪時(shí)說(shuō)，實(shí)體書(shū)店面對(duì)的最大挑戰(zhàn)不是反映其賺錢(qián)還是賠本的經(jīng)濟(jì)因素，而是能否解決當(dāng)前市民、農(nóng)民讀者最為緊迫的便捷購(gòu)書(shū)問(wèn)題。他說(shuō)，書(shū)店要研究使讀者購(gòu)書(shū)更為便捷的辦法，貼近群眾，方便群眾。

魏玉山認(rèn)為，實(shí)體書(shū)店探索新的經(jīng)營(yíng)模式勢(shì)在必行，尤其是中小書(shū)店。因?yàn)榻?jīng)營(yíng)成本的上升在各行各業(yè)已成不爭(zhēng)的事實(shí)，加之圖書(shū)是特殊商品，其價(jià)格已經(jīng)沒(méi)有上升空間，實(shí)體書(shū)店如果只賣(mài)書(shū)不僅獲利微薄，甚至經(jīng)營(yíng)都難以為繼。書(shū)店可以適當(dāng)考慮經(jīng)營(yíng)與文化相關(guān)的其他商品，以滿足讀者各種各樣的需求，做到一站式服務(wù)。還可以在書(shū)店開(kāi)展各種讀書(shū)活動(dòng)，以聚集人氣，拓展穩(wěn)定的讀者群。國(guó)有書(shū)店可以在條件允許的范圍內(nèi)，搞活多種經(jīng)營(yíng)，像三聯(lián)書(shū)店就將其二層租給雕刻時(shí)光咖啡廳。這種經(jīng)營(yíng)模式既緩解了單品種賣(mài)書(shū)收益微薄的困難局面，也增加了收入。同時(shí)，讀者買(mǎi)了書(shū)之后可以在咖啡廳充分享受閱讀的快樂(lè)。

實(shí)體店可向?qū)I(yè)、基層延伸

打造專(zhuān)業(yè)性書(shū)店也是實(shí)體書(shū)店的一條出路。清華大學(xué)旁的北京萬(wàn)圣書(shū)園董事長(zhǎng)劉蘇里說(shuō)，在一個(gè)人群足夠大的地方，開(kāi)一家專(zhuān)業(yè)書(shū)店是能夠存活的。比如，在北京開(kāi)一家小說(shuō)書(shū)店，然后附帶經(jīng)營(yíng)一些跟小說(shuō)有關(guān)的其他產(chǎn)品，相信會(huì)成功。他認(rèn)為，專(zhuān)業(yè)書(shū)店的核心是專(zhuān)業(yè)性，一個(gè)好書(shū)店不是以個(gè)性來(lái)作為其存活的理由，起決定作用的還是圖書(shū)的內(nèi)容，書(shū)店的命運(yùn)關(guān)鍵在于能否專(zhuān)業(yè)化地滿足那些有專(zhuān)業(yè)化需求的顧客。

在貼近居民生活的社區(qū)開(kāi)設(shè)連鎖書(shū)店同樣會(huì)受到讀者的歡迎。閻曉宏副署長(zhǎng)也建議，實(shí)體書(shū)店自身要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展變化，應(yīng)積極向基層延伸。一些城市實(shí)體書(shū)店可以從原來(lái)的繁華商業(yè)位置向便于市民購(gòu)書(shū)的社區(qū)書(shū)店發(fā)展。而隨著農(nóng)家書(shū)屋的深入推進(jìn)，更多設(shè)在縣城的書(shū)店可以向農(nóng)村延伸，使全國(guó)30萬(wàn)個(gè)農(nóng)家書(shū)屋成為新華書(shū)店的代銷(xiāo)點(diǎn)。魏玉山說(shuō)，現(xiàn)在的實(shí)體書(shū)店數(shù)量不是太多，而是太少了；不是老百姓不愿意讀書(shū)，而是購(gòu)書(shū)不方便影響了他們的閱讀需求。如果書(shū)店能夠像便民超市一樣深入社區(qū)，老百姓在茶余飯后走上幾步路就可以到達(dá)的話，老、少、中、青讀者一定會(huì)經(jīng)常光顧。他說(shuō)，到那時(shí)，讀者也不會(huì)十分在意實(shí)體書(shū)店與網(wǎng)絡(luò)書(shū)店相差的塊八毛錢(qián)。