針對(duì)公眾批評(píng)意見(jiàn)，深圳市軌道建設(shè)辦表示，深圳地鐵并沒(méi)有所謂設(shè)“VIP車(chē)廂” 的計(jì)劃，而是打算在機(jī)場(chǎng)專(zhuān)線上設(shè)立“大件行李專(zhuān)用車(chē)廂”。這種車(chē)廂并不會(huì)在其他地鐵線路上設(shè)立。

一個(gè)地鐵“VIP車(chē)廂”，激起輿情千層浪?，F(xiàn)在深圳地鐵否認(rèn)了設(shè)頭等車(chē)廂之說(shuō)，是糾正了輿論誤讀，還是一種危機(jī)公關(guān)，其實(shí)都不重要；重要的是，這場(chǎng)“VIP”之爭(zhēng)彰顯了兩個(gè)意義：

首先，它厘清了公共服務(wù)的性質(zhì)。地鐵是城市公共交通的一部分，是政府向企業(yè)購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)。公共服務(wù)的顯著特點(diǎn)就是起點(diǎn)公平，作為公共服務(wù)，地鐵是大眾化的交通工具，解決的應(yīng)是城市最大多數(shù)人的出行問(wèn)題。巨大的人流、擁擠的車(chē)廂，是地鐵的常態(tài)，在這種情況下，要開(kāi)設(shè)“VIP車(chē)廂”，顯然只是為了少數(shù)人的利益，剝奪公眾平等享受公共服務(wù)的權(quán)利，是不公平的。

這場(chǎng)地鐵“VIP”之爭(zhēng)的另一個(gè)意義，是反映出當(dāng)前民眾對(duì)一些地方的公共服務(wù)過(guò)分追求差異化、忽略均等化原則落實(shí)的擔(dān)憂。比如這些年一些公立醫(yī)院，普通病房爆滿，患者甚至不得不暫住病區(qū)走廊，但在這種情況下，院方還是開(kāi)出了收費(fèi)昂貴的VIP病房，擠占了本來(lái)就十分緊張的公共資源。對(duì)擠占公共資源的“VIP”說(shuō)不，保證供不應(yīng)求的公共資源由公眾共享，正是為了實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平。（福建日?qǐng)?bào)）

——江蘇·奚旭初