日前，海南瓊海市事業(yè)單位招考中，考生陳嬌的現(xiàn)場面試成績?yōu)?7.8分位列第5名，但之后公示結(jié)果為72.8分，排名第8名，遭到淘汰。瓊海市人社局局長李素貞回應(yīng)稱，陳嬌分?jǐn)?shù)實(shí)為72.8分，因工作人員失誤，將分?jǐn)?shù)抄錯(cuò)?？忌硎荆壳拔纯吹阶屓诵欧淖C據(jù)。（9月2日《中國青年報(bào)》）

李素貞局長的回應(yīng)乍看也有幾分道理，人非圣賢，孰能無過。仔細(xì)想想后卻又發(fā)現(xiàn)，陳嬌考分?jǐn)?shù)據(jù)的錯(cuò)與非錯(cuò)，僅僅在于其口舌話鋒之間，看不到有什么詳盡事實(shí)予以支撐，以這樣輕飄草率的回應(yīng)，既不可能輕易說服原本沉浸在被錄用喜悅之中的陳嬌，同時(shí)也令公眾無法從中洞察到程序正義。

假如分?jǐn)?shù)的變化確因工作人員失誤，那么找到這種毫無技術(shù)含量的低級(jí)失誤源頭并不難，即到底是閱讀錯(cuò)誤還是計(jì)算錯(cuò)誤？退步講，就算確屬工作人員失誤，那么作為招考單位，理應(yīng)為此而向當(dāng)事人道歉，而非本著一副高踞他人之上的“官態(tài)”，對(duì)自身過失對(duì)應(yīng)聘者所造成的精神打擊毫無悔改之意。

事實(shí)上，對(duì)于這樣涉及公職單位公信力的問題，程序的設(shè)計(jì)大都會(huì)兼顧兩大特點(diǎn)，一是最大限度滿足招聘崗位需要，二是最大限度增加招聘的透明度。為增強(qiáng)招聘的透明度，從上至下，各地均出臺(tái)了大量關(guān)涉公職人員招聘的規(guī)定，程序設(shè)計(jì)縱使無法做到十全十美，但從總體上看，倘若得到不折不扣地落實(shí)，總體還是朝向了公開透明方向。

倘若程序霧里看花，公信力自然如水中撈月。倒不是說工作人員完全不能有工作失誤，就算是確屬失誤，也可從程序中找回正義，還招聘機(jī)制以公信力。只要確保了程序正義，一切原始資料可供方便查證，這樣的失誤完全可能贏得公眾的寬恕理解，就是當(dāng)事單位，也可從中汲取教訓(xùn)，避免低級(jí)錯(cuò)誤的重現(xiàn)。

這也就是講，瓊海市要想洗脫公眾對(duì)其質(zhì)疑的嫌疑，單憑簡單地拿出一個(gè)自話自說是準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)顯然不足為信。換言之，必須盡快完整呈現(xiàn)此次招考的全程序鏈條，以便消除每一個(gè)疑點(diǎn)。

□ 禾刀（武漢 職員）