70多歲老父去世，留下410元存款存折。為取款，需要開具《繼承權公證書》證明自己是唯一合法繼承人，為此周女士不但要證明父親無非婚生子女，還要證明已經去世30多年的爺爺奶奶已經去世。在社區(qū)、街道辦、派出所、民政局、父親生前工作單位、公證處等來回奔波一個多星期，并再次和銀行交涉無果后，周女士哀嘆：“好吧，銀行，你們贏了，那些錢歸你們了！”（5月11日《華西都市報》）

銀行要求進行繼承權公證的依據，是1993年央行《關于執(zhí)行〈儲蓄管理條例〉的若干規(guī)定》第四十條第（一）項的規(guī)定，“存款人死亡后，合法繼承人為證明自己的身份和有權提取該項存款，應向儲蓄機構所在地的公證處，申請辦理繼承權證明書，儲蓄機構憑以辦理過戶或支付手續(xù)。”但該法條適用前提是，“儲蓄存款的所有權發(fā)生爭議，涉及辦理過戶或支付手續(xù)”，即只有發(fā)生了存款所有權爭議，如有其他親屬向銀行提出支付異議時，才“應慎重處理”，由取款人出具繼承權公證。而法條第（二）項緊接著規(guī)定了銀行“免責條款”，“存款人已死亡，但存單持有人沒有向儲蓄機構申明遺產繼承過程，也沒有持存款所在地法院判決書，直接去儲蓄機構支取或轉存存款人生前的存款，儲蓄機構都視為正常支取或轉存，事后而引起的存款繼承爭執(zhí)，儲蓄機構不負責任。”

可見，繼承權公證原非死亡儲戶親屬取款的必定義務和必經程序，即便未經公證、法院判決等程序，子女取款后發(fā)生繼承權糾紛的，銀行也可置身事外，“概不負責”。

之所以許多銀行堅持死抱“公證”門檻不放，名義上是為儲戶利益著想，實際是強加自身意志給儲戶，最大限度規(guī)避、降低自身經營風險和責任，反正為此“折騰”和耗費的是儲戶，銀行沒有任何損失。

近來，各種“奇葩”證明飽受世人詬病，銀行業(yè)作為金融服務部門，也應借此警醒，順應發(fā)展，不應再額外設置屏障增加客戶負擔，而要切實改進措施便民利民，解開繼承權公證取款等諸多擾民“死結”。