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        云里提網速,霧里降網費

        2015-05-18 15:28:18?雷彥鵬?來源:東南網  責任編輯:孫勁貞   我來說兩句
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        今年以來,李克強總理至少三次督促有關部門“提網速、降網費”。15日,三大電信運營商發(fā)布了提速降費的方案,資費最高降幅35%以上。雖然有運營商稱這是“有史以來最大幅度的資費調整”,但大量網民不買賬。(5月16日《新京報》)

        “網速慢、網費貴”已經成為影響經濟發(fā)展和民眾生活的因素之一。根據國際電信聯盟的評估,發(fā)達國家固定寬帶資費占月平均收入的比例為1.5%,而我國無論網速還是網費都有較大差距,在信息通信技術使用與普及水平等方面處于全球第80名左右。這種明顯的差距,也給“互聯網+”行動計劃帶來了阻障。

        今年3月5日十二屆全國人大三次會議上,李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯網+”行動計劃。即,用互聯網夯基,服務于經濟社會的各個領域,提升實體經濟的創(chuàng)新力和生產力,以此刺激帶動經濟的進一步發(fā)展。但另一邊卻是,在中國移動、中國聯通、中國電信三大電信運營商的壟斷勢頭下,業(yè)務套餐前“三國爭霸”,攻守同盟時“三足鼎立”,民眾別無選擇而被“網住”無法翻身??偹悖诳偫淼囊辉佟岸卮佟毕?,“三大巨頭”才有了動靜。

        不過,“移不動、聯不通、信不過”的格局好像很難被外力打破。這不,眼亮的網友就將提速降費方案中的問題找了出來。比如,有網友吐槽,“現在的夜間流量包就是5元1GB,10元3GB,優(yōu)惠后10元1GB,哪里降價了?!”再如,聯通推出的“最低10元1.5GB”的優(yōu)惠套餐,有網友稱,“要看在網時間,按成長值算折扣,在網3年才能10元1.5GB”。

        運營商趕著“交作業(yè)”卻遭遇吐槽,或緣于消費者和運營商之間由來已久的“積怨”。工信部數據顯示,截至2014年末,我國移動電話用戶數量已接近13億,其中手機網民數量已達6.5億。長期以來,運營商在收費、服務方面?zhèn)涫芟M者詬病,網絡“又慢又貴”和流量用不完就清零等“霸王條款”成為眾矢之的。本以為,這次調整可以使消費者被侵占的權益大幅度回歸,現在看來,“呵呵”。

        不久前,李克強總理強調電信企業(yè)可以通過提速降費實現薄利多銷,企業(yè)的經營效益也會提高。但從網絡呼聲來看,方案還沒有在消企之間達到雙贏,而且企業(yè)還打著算盤和消費者玩起了“三十六計”。“割肉”讓利到底有多痛,不妨看一組數據。年報顯示,2014年三大運營商收入合計達1.25萬億元,利潤合計達到1390億元,平均每天3.8億元。難道巨利也換不回對用戶的誠意?

        價格的制定應考量到人均購買力或者國民收入水平,這應是我們這個網絡大國的共識,但倘若作個橫向國際對比,并不十分可觀。對于這一次降費調整的方案,其結果如何還有待進一步實際考核。但是,三大電信運營商服務意識的回歸、壟斷壁壘的打破,還需市場和政府間建立起長效機制替消費者保駕護航。

        消費者沒有福祉做上帝,但是消費者有合法權益。挖各種“套餐坑”、設不明“疊加包”都屬侵權行為,如果一家獨大、沒有競爭,這種侵權的本質不會改變,“互聯網+”恐也會淪為“侵權+互聯網”。但調整總會朝著改觀的方向,利好也要經得起實踐的檢驗,若只有“口惠”而實不至,只會是聽起來很美,看起來卻云里霧里。

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