西安日前舉辦電視問(wèn)政，現(xiàn)場(chǎng)播放暗訪視頻，將校園周邊的食品安全監(jiān)管、食品黑作坊、保健品營(yíng)銷(xiāo)騙局、美容產(chǎn)品市場(chǎng)亂象，以及工作人員態(tài)度蠻橫、作風(fēng)懶散等問(wèn)題暴露出來(lái)。面對(duì)接連來(lái)自現(xiàn)場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)及熱線電話的提問(wèn)，食藥監(jiān)局官員的回答中頻現(xiàn)“慚愧”“痛心”“下決心”等詞匯，而“紅臉”“出汗”與“尷尬微笑”亦成為接受質(zhì)詢(xún)官員的一種寫(xiě)照。

電視問(wèn)政作為敦促政府轉(zhuǎn)變作風(fēng)、重塑形象的一種節(jié)目形式，從懵懵懂懂走到了輕車(chē)熟路。這種對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的面考在全面從嚴(yán)治黨的大環(huán)境下，倒逼政府從問(wèn)題出發(fā)，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，面對(duì)面、零距離的互動(dòng)方式日漸被世人熟知。但眾說(shuō)紛紜、輪番上演的電視問(wèn)政也陷入臺(tái)上熱熱鬧鬧，臺(tái)下冷冷清清的窠臼，如何創(chuàng)新、如何走出瓶頸，讓電視問(wèn)政甩掉“搭臺(tái)演戲”的帽子，成為一個(gè)重要課題。

面對(duì)接連來(lái)自現(xiàn)場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)及熱線電話的提問(wèn)，“紅臉”“出汗”與“尷尬微笑”成為接受質(zhì)詢(xún)官員的真實(shí)寫(xiě)照。問(wèn)政結(jié)束時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)民眾對(duì)西安市食藥監(jiān)局參與問(wèn)政表現(xiàn)，認(rèn)為不滿(mǎn)意的占63.6%，場(chǎng)外3.4萬(wàn)名網(wǎng)友的不滿(mǎn)意率更高達(dá)73%。雖然局長(zhǎng)給出了整改的路線圖和時(shí)間表，但高漲的民意對(duì)所謂的歉意絲毫不買(mǎi)賬。

俗話說(shuō)，臺(tái)上十分鐘，臺(tái)下十年功。電視問(wèn)政是對(duì)懶政、庸官、怠政的宣戰(zhàn)，是一種治庸問(wèn)責(zé)的表現(xiàn)形式。曝光的問(wèn)題讓臺(tái)上官員們羞愧難當(dāng)，騎虎難下，火藥味十足的辣言、辣語(yǔ)也讓干部們?nèi)缱槡帧ｎ?lèi)似的電視問(wèn)政在各地曾不斷上演，湖北武漢市區(qū)長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)吃“水泥橘”，考驗(yàn)著干部的擔(dān)當(dāng)；南寧市“向人民承諾”的電視問(wèn)政現(xiàn)場(chǎng)只聞點(diǎn)贊聲，滿(mǎn)意率卻極低，甚至還有市民給縣委書(shū)記送上極具諷刺意義的蒼蠅拍，讓官員大汗淋漓。

可以肯定的是，電視問(wèn)政每次都很火爆，那是因?yàn)槿藗儗?duì)它寄予了厚望，希望官員們牢記承諾，改掉作風(fēng)頑疾，以問(wèn)題為導(dǎo)向，扶正糾偏。但是，讓人失望的事情又一次發(fā)生了，西安市食藥監(jiān)局臺(tái)上的“愧疚”更像是一記響亮的耳光，一方面，看得出來(lái)，他們私底下準(zhǔn)備不充分，對(duì)記者暗訪視頻毫無(wú)準(zhǔn)備，也只能用歉意來(lái)招架市民的凌厲攻勢(shì)；另一方面，也可能是早就深知電視問(wèn)政的微妙，臺(tái)上可以、應(yīng)該、必須“紅臉”，不這樣恐怕過(guò)不了關(guān)。臺(tái)下依舊我行我素，群眾反映的事情，能不能辦、該不該辦、可以不可以辦，一律被拋到了九霄之外。

如此作為，雖然“舞臺(tái)效果”很好，卻在透支政府公信力。這是一種作風(fēng)病，不僅貽誤治病時(shí)機(jī)，更冷了群眾的心。別讓“慚愧”變成電視問(wèn)政屢試不爽的保留節(jié)目。群眾的眼睛是雪亮的，政府部門(mén)對(duì)整改要列出時(shí)間表、路線圖，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)、媒體公示公開(kāi)的力度，主動(dòng)曬諾、踐諾，暢通群眾監(jiān)督渠道，主動(dòng)接受社會(huì)、群眾和媒體的監(jiān)督，讓群眾對(duì)整改落實(shí)進(jìn)行挑刺、打分，只有把功夫下在場(chǎng)外，把問(wèn)題解決在平時(shí)，才不會(huì)讓電視問(wèn)政流于形式。（福建日?qǐng)?bào)）