作者：夏研

5月6日，陜西西安碑林博物館發(fā)布全面開放門票價格的公告，其中提到，自2025年5月12日起，除政策性免票外，門票價格不分淡旺季，統(tǒng)一按全票85元/人次，半票42元/人次執(zhí)行，執(zhí)行期2年。

消息發(fā)布后，在網(wǎng)絡(luò)上引起了不小的關(guān)注。畢竟，據(jù)碑林博物館官方網(wǎng)站顯示，現(xiàn)行博物館門票價格不分淡旺季，暫執(zhí)行惠民價格：10元/人次。從10元到85元，這么巨大的幅度變動，自然會引發(fā)反彈。不過，仔細看一下的話就會知道，10元的門票是一時的特例。因為博物館改擴建改造，所以2024年1月10日起，該館采用低票價運行模式，即全票價格為10元/人次。這其實是一種補償，因為改造所以部分展品無法參觀，只能調(diào)低價格。

而在此前，碑林博物館旺季全票為65元/人次，淡季全票為50元/人次。這次之所以漲價，主要是展陳空間升級，參觀的“價值”更高，那么門票價格也隨之提高一點，似乎合情合理。但從65元到85元的票價，漲幅即便沒有那么扎眼，仍難免被討論。畢竟現(xiàn)今的輿論場，門票價格是個敏感的話題。

過去一段時間，不少景區(qū)的門票價格連連上漲，引發(fā)消費者叫苦連連，對于門票經(jīng)濟的反思乃至批評也開始頻頻見諸輿論。價格過高的門票，事實上會壓制文旅產(chǎn)業(yè)的均衡發(fā)展，抑制餐飲等消費。也因此，降低門票價格才更像是一種共識。

比如在2021年時，國家發(fā)改委辦公廳下發(fā)通知，決定于2021年9-10月在全國范圍內(nèi)開展降低重點國有景區(qū)門票價格“回頭看”工作，其中重點就是“景區(qū)門票價格形成機制是否完善，門票價格是否已切實降低”。具體到博物館這種有文化普及屬性的單位，不僅是降價，甚至免費才是一種普遍的期待。2024年9月，國家文物局發(fā)布消息，全國備案博物館免費開放率超91%。這被視為一種成績，也潛移默化地塑造了社會認知。

類似的問題不只是碑林博物館。2023年三星堆古蜀文化遺址博物館景區(qū)門票價格擬從72元/人次調(diào)整為120元/人次，也引發(fā)了軒然大波。而有記者發(fā)現(xiàn)，一年多過去，三星堆景區(qū)門票目前仍按照72元/人次的價格收取。這也意味著在今天的大背景下，所有的門票漲價行為都不可避免地會遭受質(zhì)疑，甚至陷入舉動皆錯的困境。景區(qū)到底能不能漲價，確實成了一個問題。

客觀來說，景區(qū)為了修繕設(shè)施、改善體驗、擴大區(qū)域，確實投入了成本，在門票中有所體現(xiàn)也并非不可理解。如果將價格一律嚴格限定，這事實上也可能抑制景區(qū)自我改進的動力。

但是如果漲價，如何向社會公開、方案如何形成、幅度如何確定，這恐怕是無法忽視的議題。從公眾的角度來說，一紙公告就要漲價，情感上恐怕難以接受。景區(qū)至少要條分縷析地解釋原因，展示清楚增修、改善的地方所在，從而取得公眾理解，這應(yīng)當(dāng)是追求景區(qū)、博物館公益化的整體氛圍下，必須履行的一種義務(wù)了。

此外，區(qū)別化的方案也不妨進入視野。就像有游客建議碑林博物館，“可以推行常規(guī)區(qū)域免費，特展按需收費的模式”，這種意見其實就頗值得參考。博物館終究如何在社會觀感和運營成本中求得平衡，形成一個更容易被接受的收費模式，避免粗放的門票依賴，需要認真思索。（夏研）