在“3·15”即將到來(lái)之際，市消委會(huì)發(fā)布了廈門(mén)消費(fèi)投訴的五大熱點(diǎn)、難點(diǎn)。記者了解到，服務(wù)類(lèi)投訴高居去年消費(fèi)投訴的榜首。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年以來(lái)，廈門(mén)市區(qū)消保委共受理消費(fèi)投訴1982件，其中服務(wù)類(lèi)及家用電子電器類(lèi)投訴達(dá)1465件，占投訴總量的72.8% ，依然是消費(fèi)者投訴的最大熱點(diǎn)。而隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大，汽車(chē)、商品房、保險(xiǎn)、房屋裝修、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等方面的投訴量也明顯增加。(東南網(wǎng)手機(jī)版)
