市衛(wèi)生局知曉后，立即通過有關(guān)部門聯(lián)系上小秦，了解確認(rèn)情況，表示一定會合理安排，解決他的燃眉之急，讓他父親安心治病。

傍晚5時，剛剛下班的秦嶺在趕往醫(yī)院的途中，接到了市委書記俞正聲的電話。電話里，俞正聲表達(dá)了對小秦父親病情的關(guān)切，并詢問衛(wèi)生管理部門是否已經(jīng)有所安排。得到確認(rèn)回答后，俞正聲表示，晚期癌癥患者住院難的問題確實存在，是目前醫(yī)療體制缺陷造成。雖然短期內(nèi)難以徹底解決，但患者和家屬的呼聲值得關(guān)注，黨和政府有責(zé)任加快推動改革，爭取盡早有所突破。

聽了俞正聲的話，秦嶺“心一下子定了”。在電話中他告訴記者，自己在網(wǎng)上寫這篇文章，出發(fā)點不僅是為反映自己一家人的痛苦，而且也希望能引起社會重視，關(guān)注這個其他人也碰到的難題。但當(dāng)初他并未對能產(chǎn)生多大效果“有奢望”。而俞正聲的微博回復(fù)以及來電，讓他非常欣慰：“一個普通市民的吁求，讓市委主要領(lǐng)導(dǎo)親自關(guān)心，真是沒有想到，沒有想到！”

晚上8時許，秦嶺給記者來電，說“楊浦區(qū)衛(wèi)生局(微博)和控江醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)前來看望，表示會根據(jù)父親病情需要，或繼續(xù)在控江醫(yī)院治療，或者轉(zhuǎn)到其他醫(yī)院。我媽媽和我都非常滿意！”

秦嶺還說，博客文章發(fā)表后，先后有十幾位有相同經(jīng)歷的患者及家屬給他來電表示慰問和關(guān)心，“我表達(dá)感謝的同時，也將俞書記的話轉(zhuǎn)達(dá)給他們，這是機制問題，一下子沒有辦法徹底解決，但黨和政府及時對我們的呼聲予以回應(yīng)，讓我感受到了溫暖和關(guān)愛。相信不久的將來，這個難題一定能圓滿解決，像我父親一樣的癌癥晚期病人可以有一個良好的診治環(huán)境，讓所有人的生命尊嚴(yán)充分體現(xiàn)。”