記者手記

酒店難分享“她經(jīng)濟”蛋糕

酒店市場細分加劇，鎖定那些經(jīng)常出差在外、對住宿有較高要求的白領(lǐng)女性，成為部分商務(wù)酒店的銷售重點。當(dāng)初酒店推出女性專用樓層的目的，旨在能為女性客戶提供一個安全的“港灣”。但事實證明，“女性客房”難成為酒店市場爭奪的新亮點，反而可能成為提高入住率的障礙。

相比服裝搭配、美容、配飾、美食等女性居多的消費品，酒店客房難以分享“她經(jīng)濟”的蛋糕。一項微型調(diào)查顯示，酒店餐飲女性用戶占有的比例會比男性高些，但在客房上，男性的比例會更高。而對于是否選擇女性樓層，更多的消費者看重的是客房外的風(fēng)景，并不在意是否為女性的專屬樓層。

對此，廈門理工學(xué)院文化傳播系主任郭肖華認為，淑女房、女性樓層的想法固然不錯，但酒店如何界定女性用戶更重要；而且，對于預(yù)訂的是女性，但入住時卻攜帶男性要采取什么措施，這些都很麻煩?！笆聦嵣?，‘男士止步’的樓層就一定安全私密嗎？與其蜻蜓點水式地推出女性樓層，不如大張旗鼓地把整個酒店都鎖定為女性主題，酒店的配套也都是女性用品，這樣或許能達到聚合的效果。”（記者 翁華鴻）