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火車(chē)票退票不應(yīng)收取20%手續(xù)費(fèi)

www.yc6800000.cn?2009-01-15 11:10? ?來(lái)源：福建日?qǐng)?bào) 我來(lái)說(shuō)兩句

　　火車(chē)票退票在退票窗口要收取退票手續(xù)費(fèi)，為票面金額的20%。

　　陳展弘等代表認(rèn)為票面金額的20%比例過(guò)高，退票手續(xù)成本（含票證打印成本等）實(shí)際與票面金額無(wú)關(guān)。

　　他們建議或者取消退票手續(xù)費(fèi)，或者按退票的張數(shù)定額收取退票手續(xù)費(fèi)。例如，比照車(chē)票預(yù)訂網(wǎng)點(diǎn)加收每張票5元錢(qián)的做法，依票的張數(shù)定額（5元或10元）收取退票手續(xù)費(fèi)。另外，春運(yùn)期間票源緊張，他們建議火車(chē)站建立一個(gè)特定區(qū)域供旅客之間互相退讓火車(chē)票，站方負(fù)責(zé)監(jiān)督，要求只能等額退讓?zhuān)獬每屯似苯?jīng)濟(jì)損失。（記者張穎整理）

（責(zé)編：王秀欽）