百歲老人乘車(chē) 列車(chē)長(zhǎng)悉心照顧
2015-03-13 17:16:49? ?來(lái)源: 責(zé)任編輯:劉麗慧 我來(lái)說(shuō)兩句 |
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東南網(wǎng)3月13日訊 (通訊員 宋媚燕) 3月1日,由廣州南開(kāi)往上饒的G1402次列車(chē)??吭谛掠嗾緯r(shí),站臺(tái)值班人員送來(lái)了兩名特殊的旅客。他們是一對(duì)年近百歲的老人,分別是96歲的老爺爺和84歲的老奶奶,兩人都要到上饒去。 考慮到兩位老人年事已高,列車(chē)長(zhǎng)彭裔趕緊把兩位老人迎上車(chē),安置好座位。一路上還不時(shí)地到他們座位前探望,端茶送水,噓寒問(wèn)暖。列車(chē)到達(dá)上饒車(chē)站前,彭裔又來(lái)到他們身邊,把行李拎到門(mén)口。下車(chē)時(shí),她攙扶著老人,讓乘務(wù)員幫忙拎行李。一起把老人送下了車(chē),并親手交到來(lái)接站的老人兒子手中。 老人的兒子激動(dòng)地說(shuō):“謝謝工作人員,路上我一直在擔(dān)心,因?yàn)楦改改昙o(jì)實(shí)在太大了,可是我們又沒(méi)時(shí)間。感謝你們無(wú)微不至的照顧,讓我的父母能夠安全到達(dá),真心感謝!” 其實(shí)這樣的場(chǎng)景在我們客運(yùn)工作中幾乎每天都會(huì)發(fā)生,對(duì)于我們的高姐們來(lái)說(shuō),為旅客服務(wù),急旅客之所急,想旅客之所想,讓旅客安全、方便、溫馨出行,是責(zé)任,也是必須的。 |
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