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“迎春花”服務(wù)臺客運(yùn)員謝鳳銀在而心解答旅客咨詢。 “愛心”三姐-“迎春花”服務(wù)臺客運(yùn)員謝鳳銀。作為車站的形象使者，服務(wù)好重點(diǎn)旅客是她的主要工作職責(zé)。在車站能經(jīng)?？吹剿幂喴螏椭眢w不便的旅客進(jìn)出站、解答旅客咨詢、幫助找回遺失物品的身影。1月24日上午，她在候車室了解到一個老人丟失了一個裝有535元現(xiàn)金、身份證和車票的錢包，她一邊通知車站廣播尋找，一邊幫老人在行李箱內(nèi)尋找，在她的幫助下，老人順利找到錢包。前兩天，她還幫忙把旅客列車上交接下來的待產(chǎn)婦女送到醫(yī)院，使得母子平安。 |
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