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共享單車考驗(yàn)企業(yè)管理和服務(wù)水平 對共享單車企業(yè)來說，需要提高的則是管理水平和用戶服務(wù)能力，以應(yīng)對激烈競爭。經(jīng)過一年多的發(fā)展，按APP下載量計(jì)算世界上人氣最高的自行車共享公司已經(jīng)迅速出現(xiàn)在中國，這讓人驚呼共享單車已經(jīng)成為“互聯(lián)網(wǎng) ”領(lǐng)域的又一個(gè)風(fēng)口。 借助風(fēng)口，不少共享單車企業(yè)在過去的一年里都獲得了融資，在獲得充足的彈藥后，公司也在為下一步的競爭厲兵秣馬。由于共享單車本身收費(fèi)就已經(jīng)很低廉，所以價(jià)格競爭的空間有限，較量的是各家的使用便利程度和用戶騎行體驗(yàn)。 當(dāng)然，面對不文明用戶損害單車的行為以及亂停亂放行為，通過技術(shù)手段和經(jīng)濟(jì)手段來促使用戶進(jìn)行改變，共享單車企業(yè)還有很多著力空間。 |
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