“剛剛下的這場短時暴雨，在盛世鑫城與萬星廣場紅綠燈交叉口，由于排污水倒灌，路面積水已經成大河，影響群眾出行和安全……”7月28日下午2點半左右，永定區(qū)一市民向“大城管共建共管共享工作微信群”發(fā)去一組視頻和照片。區(qū)住建局領導看到后，立即趕赴現(xiàn)場緊急調動排澇服務隊，對內澇點進行查看和疏通，迅速解決了市民反映的安全隱患等緊迫問題。

“民有所呼，我有所應。”永定區(qū)始終堅持以人民生命財產安全為中心，把市民訴求作為城市工作的著力點，把媒體監(jiān)督作為重要手段，把辦好群眾身邊的事作為應盡職責，扎實做好城市運行及安全環(huán)境保障。近年來，圍繞群眾生命財產安全的操心事、煩心事、揪心事，永定區(qū)委、區(qū)政府要求各級各部門都要聞風而動、接訴即辦、有問必解、立行立改，全心全意解決好人民群眾的訴求。

今年7月6日，市民劉先生在沿河散步時，發(fā)現(xiàn)龍鳳小區(qū)的風景橋南端有一堆建筑材料堆得接近護欄的高度，如果小孩不經意爬上去就有掉進永定河的危險。而書院大橋的一處護欄的圍擋石柱掉了2根，毀損得像一扇窗口，小孩如果好奇地探頭張望，極有可能跌入河中。晚上，劉先生憂心地將早上拍下來的這兩處安全隱患發(fā)到朋友圈。區(qū)長陳榮水獲悉后，在第一時間要求管理部門馬上整改。永定客家建設發(fā)展集團有限公司老總曾雨更是搶著活干，他說：“不管此事屬誰管，涉及市民安危的事，先解決了再說?！钡诙煲辉纾昃桶才湃藛T消除了安全隱患，朋友圈一片點贊。