為進一步提升退役軍人服務保障工作的專業(yè)化水平，深化對服務對象需求的精準理解與服務，4月3日上午，龍巖市上杭縣舊縣鎮(zhèn)舉辦退役軍人事務工作業(yè)務培訓，鎮(zhèn)退役軍人服務站工作人員、各村退役軍人服務站專干參加此次培訓。

培訓會上，鎮(zhèn)退役軍人服務站工作人員緊緊圍繞退役軍人事務工作重點，聚焦服務流程優(yōu)化、臺賬資料完善、工作方法創(chuàng)新等方面開展針對性培訓。在服務流程上，要求大家秉持 “保障不缺位，服務人性化” 理念，強化工作榮譽感與使命感，通過深入學習政策法規(guī)、熟練掌握退役軍人服務管理平臺操作等，實現(xiàn)政策 “一口清”、服務 “一次辦”；在臺賬資料方面，指導大家運用 “四尊崇”“五關愛”“六必訪” 工作法，常態(tài)化聯(lián)系退役軍人，詳實掌握情況，建立規(guī)范臺賬，為優(yōu)撫優(yōu)待政策落實提供支撐；在工作方法創(chuàng)新上，深入講解 “網(wǎng)格化+退役軍人服務管理”運行模式，指導各村建立網(wǎng)格化管理清單，為退役軍人打造更優(yōu)質的優(yōu)待服務。

此次培訓，不僅為退役軍人事務工作者搭建了學習交流的平臺，還為推動退役軍人工作高質量發(fā)展注入了新活力。舊縣鎮(zhèn)將以此次培訓為契機，持續(xù)強化服務意識，提升服務能力，不斷探索創(chuàng)新服務方式，以更專業(yè)的服務、更貼心的關懷，推動全鎮(zhèn)退役軍人服務工作高質量發(fā)展。