原標(biāo)題：“刁難群眾一律停職”應(yīng)成社會(huì)共識

11月5日，記者從全國治安管理工作座談會(huì)上獲悉，公安部副部長黃明要求各地公安機(jī)關(guān)，嚴(yán)防發(fā)生違規(guī)違紀(jì)辦理戶口、證件問題。會(huì)議明確，凡是被舉報(bào)在辦理戶口過程中刁難群眾、經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，一律停止執(zhí)行職務(wù)、追究責(zé)任；凡是發(fā)現(xiàn)利用職務(wù)之便辦理虛假戶口的，一律予以開除；涉嫌犯罪的，一律追究刑事責(zé)任。（11月6日《新京報(bào)》）

辦證、辦戶口難，是公眾的一塊心病，各種吐槽一直以來有增無減。如今，公安部嚴(yán)厲表示，對辦證、辦戶口時(shí)刁難群眾者，一律停職、追責(zé)。這算是一種制度回應(yīng)，也是“亡羊補(bǔ)牢猶未晚矣”。

“刁難群眾一律停職”的做法，使得“將權(quán)力關(guān)進(jìn)籠子”有法可依。不過，這能解決辦證難么？恐怕不行。因?yàn)檗k證難一方面是一些民警態(tài)度不好；另一方面則是程序繁瑣。此次公安部雖然規(guī)定“可以不開證明的不要讓群眾開證明，可以跑一趟的不要讓群眾跑兩趟，可以不回原籍辦理的不要讓群眾往返”，但是，這樣的說法如果不能上升為制度，不能對具體的范疇做出規(guī)定，要民警自己判斷，給他們再大的膽子，他們怕也不敢自己“刪繁就簡”吧？因而，要解決辦證難，約束權(quán)力之后還需對程序刪繁就簡。

事實(shí)上，除了辦證難，政府部門 “門難進(jìn)臉難看事難辦”的狀況還有很多。理應(yīng)拓寬“刁難群眾一律停職”的輻射范圍，自然，這并非公安部一個(gè)部門就可以做到，需要連同其他政府部門共同努力。

因而，“刁難群眾一律停職”應(yīng)成為社會(huì)共識，必須讓一切刁難群眾者不寒而栗，他們才會(huì)自覺地糾正“老爺作風(fēng)”。也只有這樣做，才是最優(yōu)選擇。不然，即便“民警刁難辦理戶口一律停職”了，也很難解決辦證難的問題，更別說改善機(jī)關(guān)部門“門難進(jìn)臉難看事難辦”的現(xiàn)狀。

（龍敏飛）