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車(chē)險(xiǎn)誤區(qū)

時(shí)下，給私家車(chē)上保險(xiǎn)已成為許多人的共識(shí)，此舉不僅可以解除車(chē)主的后顧之憂，而且能在心理上增加一份安全感。不過(guò)，有些車(chē)主由于保險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)、專業(yè)知識(shí)較少，投保車(chē)險(xiǎn)難免走入誤區(qū)，以致日后理賠時(shí)影響到自身權(quán)益。

如實(shí)履行告知義務(wù)

眾所周知，保單是約定雙方權(quán)利與義務(wù)的有效合同，也是具有法律效力的契約，一旦生效必須不折不扣地履行。投保時(shí)，不論投保人還是保險(xiǎn)人都須如實(shí)告知對(duì)方實(shí)情，這不僅是基本的業(yè)務(wù)程序，也是保險(xiǎn)條款的硬性規(guī)定。

車(chē)險(xiǎn)投保同樣如此，作為保險(xiǎn)人，保險(xiǎn)公司會(huì)講清現(xiàn)有車(chē)險(xiǎn)種類、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)責(zé)任、除外責(zé)任、保額如何確定、發(fā)生事故怎樣賠償、附加險(xiǎn)種的責(zé)任范圍等。而對(duì)于車(chē)主，就車(chē)輛的車(chē)齡、品牌、車(chē)況、事故記錄和車(chē)主的駕齡等，投保人均應(yīng)如實(shí)告訴保險(xiǎn)公司。盡管內(nèi)容聽(tīng)來(lái)繁瑣，實(shí)際上車(chē)主認(rèn)真閱讀保單或宣傳材料就會(huì)一目了然。只要誠(chéng)實(shí)地履行上述告知義務(wù)，今后就會(huì)避免不必要的麻煩，使自身權(quán)益得到可靠的保障。

知情方能維權(quán)

作為保險(xiǎn)合同的一方，車(chē)主同樣有應(yīng)該履行的義務(wù)，熟知條款內(nèi)容就是其中之一，我們不妨來(lái)看一則案例。

一位車(chē)主投保了車(chē)損險(xiǎn)和全車(chē)盜搶險(xiǎn)，外出辦事時(shí)，他將車(chē)停放在對(duì)方單位門(mén)前。但準(zhǔn)備駕車(chē)離開(kāi)時(shí)，發(fā)現(xiàn)車(chē)門(mén)有被人撬過(guò)的痕跡，打開(kāi)一看，放在里面的包不見(jiàn)了，而且車(chē)門(mén)的中控車(chē)鎖也壞了。此刻，他想起曾投保了全車(chē)盜搶險(xiǎn)，雖然車(chē)內(nèi)存放的物品不在賠償范圍內(nèi)，但中控車(chē)鎖屬于車(chē)上的部件，應(yīng)能獲賠。

于是，在向公安部門(mén)報(bào)警的同時(shí)，車(chē)主也向保險(xiǎn)公司報(bào)案并提出了索賠要求。然而，卻被后者告知，按照合同條款的規(guī)定，此次事故不在保險(xiǎn)賠償范圍內(nèi)。車(chē)主當(dāng)即表示，不能接受保險(xiǎn)公司的處理意見(jiàn)，繼而投訴到媒體和相關(guān)部門(mén)。

但是，當(dāng)處理投訴的人員到保險(xiǎn)公司問(wèn)及不履行賠償?shù)母鶕?jù)時(shí)，保險(xiǎn)工作人員亮出的依據(jù)卻讓大家失笑，原來(lái)，就在車(chē)主手中所持的全車(chē)盜搶險(xiǎn)保險(xiǎn)單的背面，已經(jīng)清楚地列明保險(xiǎn)公司承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的全車(chē)盜搶損失賠償，而不負(fù)責(zé)車(chē)輛某個(gè)部件被盜搶的損失。面對(duì)此情此景，車(chē)主啞口無(wú)言。

其實(shí)，其他車(chē)險(xiǎn)條款也大抵如此，每個(gè)車(chē)險(xiǎn)險(xiǎn)種都有除外責(zé)任(即不負(fù)責(zé)賠償責(zé)任)，車(chē)主只有做到“知其然又知其所以然”，才能分清保險(xiǎn)責(zé)任，解除后顧之憂。