快遞企業(yè)將按服務(wù)質(zhì)量分四個(gè)星級
來源:京華時(shí)報(bào) 2011-08-31 編輯:唐麗萍
>>回應(yīng)質(zhì)疑 快遞協(xié)會(huì)稱評定免費(fèi)難作假 該辦法一公布,在各方叫好聲中,質(zhì)疑聲也開始出現(xiàn),尤其人們擔(dān)心這一評定會(huì)增加快遞企業(yè)的負(fù)擔(dān),進(jìn)而最終攤派到每單快遞費(fèi)用上;也有人士擔(dān)憂此次評定會(huì)給一些貪污腐敗尋租、吃拿卡要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì),從而導(dǎo)致最終結(jié)果不可信。 對此,中國快遞協(xié)會(huì)副秘書長邵鐘林接受京華時(shí)報(bào)記者專訪時(shí)解釋,這次評定是免費(fèi)的,所以不會(huì)增加企業(yè)負(fù)擔(dān)。同時(shí)表示,評定過程中初評和復(fù)評結(jié)果都會(huì)對外公示,接受舉報(bào)等,所以很難作假,可以保證評定的公平性。此外,消費(fèi)者將是評定委員會(huì)成員之一。 而且,根據(jù)《辦法》,此次快遞的評星,將設(shè)立兩個(gè)委員會(huì),一個(gè)是等級評定指導(dǎo)委員會(huì),另外一個(gè)是全國快遞企業(yè)等級評定委員會(huì)(分全國性和省、自治區(qū)、直轄市快遞企業(yè)等級評定機(jī)構(gòu))。 指導(dǎo)委員會(huì)會(huì)負(fù)責(zé)等級評定辦法和標(biāo)準(zhǔn)的制定,指導(dǎo)和監(jiān)督等級評定工作,受理和審議有異議的評定結(jié)果,以及其他需要審議的事項(xiàng)。而評定委員會(huì)負(fù)責(zé)評定工作。 邵鐘林介紹,評定委員會(huì)由中國快遞協(xié)會(huì)邀請有關(guān)專家組建,這些專家包括政府管理部門管理人員、協(xié)會(huì)專家、社會(huì)專家學(xué)者,以及消費(fèi)者代表。迄今為止,名單尚未確定。 |
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